Am Endes des Tages zählen die Erfolgsgeschichten unserer Kunden – und vor allem ihre Zufriedenheit. Unsere Cases vermitteln einen kleinen Eindruck von diesen Erfolgsgeschichten und von unserer Arbeit, die dahintersteht.
Notfall-Hotline und Störungsannahme im First-Level-Support für Sanitär, Heizung und Klima
Aktive Kundenansprache im Logistik- und Transportwesen
Unterstützung eines Finanzdienstleisters in allen Anliegen rund um Vertragsangelegenheiten
Vertriebsunterstützung eines Energieversorgers für nachhaltige Wettbewerbsvorteile
Übernahme eines internationalen 24/7 Customer Service für den Versandhandel
Einsatz und Optimierungen für mehr Erreichbarkeit im Bereich der Lotterie
Inbound 24/7-Kundenservice für den Katastrophenschutz für Gewässer
Mit Kundenbindungsmaßnahmen Kreditkartenumsätze steigern
Leadgenerierung, Terminvereinbarung, First-Level-Support für den Bürofachhandel
Einrichtung einer Notfall-Hotline sowie Übernahme der Outbound-Telefonie in der Immobilienbranche
Leadgenerierung und Terminvereinbarung als Telemarketingmaßnahmen für den Vertrieb des Online-Buchhandels
Leadgenerierung und Terminvereinbarung als Telemarketingmaßnahmen für den Vertrieb des Online-Buchhandels
Gewinnbringende Etablierung neuer Veranstaltungsformate
Sicherstellung der saisonalen Erreichbarkeit für den Bereich der Landtechnik
Stringenter Kommunikationskanal im Flughafenbetrieb als Sammelstelle und Weiterleitung bei Problemfällen l
Begeleitung des gesamten Kundenvorgang von der Anfrage über die Gestaltung bis hin zur Faktura
Internationaler Costumer Service und CRM in 29 Sprachen für den E-Commerce
Optimierung der Kundenkommunikationsprozesse für die Industrie
Inbound-Service für Schnellrestaurantkette rund um die Themen Lieferung, Payback, Qualität und Sicherheit
Entwicklung einer Wissensdatenbank und Hilfestellung für den First Level- Support im medizintechnischen Bereich
Entwicklung des Telemarketing-Vertriebskanals für Energiezulieferer
Ob Inbound, Outbound oder Consulting – informieren Sie sich jetzt über unsere vielfältigen Leistungsangebote!
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Expertinnen und Experten auf. Wir beraten Sie gerne und kostenfrei.
Käthe-Paulus-Straße 12
31157 Sarstedt
