Kundenservice mit Leidenschaft verbessern

Es ist Zeit, neue Wege der Kundenkommunikation zu gehen: Lassen Sie uns gemeinsam Ihren kundenbasierten Multichannel Customer Service revolutionieren. Herzlich willkommen bei TDM –  wir sind Ihr Callcenter für zufriedene Kunden.

Contact Center, Callcenter, Kundenservice - alle Namen führen zu TDM.

Vom klassischen Kundendialog bis hin zu Selfservice-Automatisierungen gestalten wir Ihre Kundenbetreuung effizient. Wir sind mehr als ein Callcenter, wir sind die Lösung für Ihre erfolgreichen Kundenbeziehungen. Ob bei der Neukundengewinnung, der Kundenbindung oder bei unseren Inbound- sowie Outboundleistungen – TDM. bietet Kunden einen ganzheitlichen und internationalen Kundenservice an.

Optimieren Sie jetzt Ihren Customer Service

Unsere Customer-Service-Leistungen

Nur wer weiß, wie Kommunikation funktioniert, kann Kundinnen und Kunden erreichen. Unsere Leidenschaft und die Grundlage unserer Services liegen genau darin: im Dialog mit Menschen.

  • Sie suchen einen Dienstleister für welches Kundensegment?

  • In welcher Branche sind Sie tätig? (Single-Choice)

  • Bei der gesuchten Tätigkeit geht es um…

  • Welche unserer Inbound-Services würden Sie primär in Anspruch nehmen wollen?

  • Welche unserer Outbound-Services würden Sie primär in Anspruch nehmen wollen?

  • In welchen Sprachen soll die Dienstleistung erfolgen?

  • Handelt es sich um eine Zusammenarbeit…

  • In welchen Zeiten soll die Dienstleistung erbracht werden?

  • Mit welchem Volumen rechnen Sie?

  • Mit welcher durchschnittlichen Bearbeitungszeit rechnen Sie pro Vorgang?

Geben Sie hier Ihren Namen, Ihre Mailadresse sowie Telefonnumer an. Bestätigen Sie danach, dass Sie die Datenschutzbestimmungen gelesen haben, und schon erhalten Sie ein erstes, individuelles Preisangebot.

Unsere Partner (Auszug) setzen auf individuellen Kundenservice:

Erfolgsgeschichten, die inspirieren

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Dialogmarketing-News & TDM-Blog

Erfahren Sie alle Dialogmarketing-News aus erster Hand. Neben fachlichen Themen freuen wir uns Ihnen einige Einblicke in unseren Kundenservicealltag zu gewähren.

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Wann lernen wir uns persönlich kennen?

  • CCW 2025 in Berlin

    25.07 – 27.07.2024

  • Stuzubi Messe

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TDM. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

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