Unser Team

Menschen, keine Nummern.

400+ Experten. 7 Jahre Durchschnitt. <15% Fluktuation. Das sind keine Zahlen. Das sind Menschen.

🏆

Seit 1983

40+ Jahre

Erfahrung im Kundenservice

Zahlen, die zählen

400+

Mitarbeiter

Keine Freelancer. Keine Zeitarbeiter. Festangestellte Experten.

7 Jahre

Durchschnitt

Branchenschnitt: 1,5 Jahre. Bei uns: 7 Jahre. Das sagt alles.

<15%

Fluktuation

Branchenschnitt: 40%+. Bei uns: <15%. Menschen bleiben.

Warum Menschen bleiben

Überdurchschnittliche Bezahlung

Wir zahlen 15-20% über Branchenschnitt. Warum? Weil gute Arbeit gutes Geld verdient. Und weil wir glauben, dass faire Bezahlung die Basis für Qualität ist.

Flexible Einstiegsmodelle

Verschiedene Einstiegsmöglichkeiten. Klare Perspektiven. Weil jeder Karriereweg anders ist. Und weil wir ehrlich sind.

Echte Weiterentwicklung

Vom Agent zum Teamleiter. Vom Teamleiter zum Manager. Vom Manager zum Director. Wir fördern intern. 80% unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen.

Wertschätzung

Keine Überwachung auf der Toilette. Keine Mikromanagement. Vertrauen statt Kontrolle. Menschen arbeiten besser, wenn sie respektiert werden. Klingt simpel. Ist es auch.

Unser Team in Zahlen

80%

Führungskräfte aus eigenen Reihen

95%

Mitarbeiter würden TDM weiterempfehlen

4,6/5

Durchschnittliche Mitarbeiterbewertung

100%

Made in Germany

Die Geschäftsführung

Familie. Nicht Konzern.

Die Geschwister Dietmar und Carola Klug führen TDM in zweiter Generation. Mit Leidenschaft, Weitblick und dem unbedingten Willen, die Besten zu sein.

Geschäftsführer

Dietmar Klug

Impulsgeber für Vertrieb & operatives Geschäft. Mit unternehmerischer Energie und einem klaren Blick für Zahlen verantwortet Dietmar Klug die Bereiche Vertrieb, Controlling und operative Prozesse.

Als Fachwirt im Direktmarketing (BAW) bringt er fundiertes Know-how und Innovationsgeist in die Unternehmensführung ein.

"Tatkraft, Kundenorientierung und ein starkes Leistungsversprechen – das ist unser Fundament."

Geschäftsführerin

Carola Klug

Strategin für Menschen & Werte. Seit der ersten Stunde prägt Carola Klug die Entwicklung von TDM. Als Mitgründerin und Geschäftsführerin liegt ihr Fokus auf dem Personalbereich sowie der Finanzbuchhaltung.

Mit viel Gespür für Menschen, Strukturen und Unternehmenskultur sorgt sie für Balance, Stabilität und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

"Verlässliche Partnerschaften sind der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Darauf bauen wir – heute wie morgen."

Geschäftsleitung

Menschen und Prozesse.

Roland Kemper (Human Resources) und Herbert Ferdinand (Operations) steuern TDM mit klarem Fokus auf Zukunftsfähigkeit.

Mit Engagement, Weitblick und Teamgeist treiben sie die Weiterentwicklung des Unternehmens voran.

Was unser Team sagt

"An TDM gefällt mir die Flexibilität besonders gut. TDM erkennt das Potential der Mitarbeiter und schult entsprechend der individuellen Fähigkeiten."
— Cora

"Bei TDM geht man individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein und man hat ein sehr gutes Arbeitsklima."
— Ferhart

"Ich finde gut, dass man immer wieder andere Aufgaben zu bewältigen hat, so wird es nie langweilig. Auch der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut."
— Michael