TDM – KI-gestützter Kundenservice & Contact Center Lösungen

KI-gestützter Kundenservice mit KIM

TDM bietet mit KIM eine vollständig integrierte KI-Plattform für modernen Kundenservice. Von KIM Sales über KIM Service bis hin zu KIM Analytics – alle Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihren Kundenservice effizienter, skalierbarer und qualitativ hochwertiger zu gestalten.

Unsere Leistungen

• Inbound Kundenservice
• Outbound & Vertrieb
• Omnichannel Kommunikation
• Backoffice & Verwaltung
• KI-Consulting

KIM – Die KI-Lösung für Ihren Kundenservice

• KIM Service – KI-gestützter Kundenservice
• KIM Sales – KI-gestützter Vertrieb
• KIM Recruiting – KI im Personalwesen
• KIM Trainer – KI-Coaching für Agenten
• KIM Analytics – Datengestützte Insights
• KIM Proactive – Proaktive Kundenkommunikation
• KIM Onboarding – Digitales Mitarbeiter-Onboarding
• KIM Voice – Sprachbasierte KI

Branchen

• Versicherungen
• E-Commerce
• Pharma & Medizintechnik
• Banken & Finanzdienstleister
• Energie & Utilities
• Tourismus & Reise
• Automobil
• Immobilien

Über TDM

TDM – Telefon-Direkt-Marketing GmbH ist ein führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen und KI-gestützten Kundenservicelösungen in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und modernster KI-Technologie unterstützen wir Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren.

Adresse: Industriestraße 1, 31157 Sarstedt | Telefon: +49 5066 9090-0 | E-Mail: info@tdm.de