Sie wünschen sich mehr Unterstützung für das Gesundheitswesen und die Pflegebranche? Gern bieten wir Ihnen unsere Kundenserviceleistungen für Ihre Klienten an, um jederzeit für diese da zu sein. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen für Medizintechnik, ein Softwarehersteller für die Pflegebranche oder ein anderes Unternehmen für das Gesundheitswesen sind, wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit Ihren Klienten.
Proaktive Benachrichtigung der Kunden über Updates, Wartungsarbeiten und neue Produkte
Regelmäßige Check-ins, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und die Geräte ordnungsgemäß funktionieren
Bereitstellung umfassender Schulungen für Personal zur korrekten Verwendung der Geräte.
Unterstützung bei technischen Problemen und Störungen durch qualifizierte Kundendienstmitarbeitenden
Bereitstellung von Informationen zu neuen Produkten und Technologien
Anpassung des Serviceangebots an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden
Ihre Kundinnen und Kunden werden direkt telefonisch angesprochen. Wir ermitteln Wünsche und Interessen, ermitteDie Pflege richtig zu entlasten, ist ein gesamtgesellschaftliches Anliegen. Falls Sie ein Softwarehersteller für die Pflegebranche sind, bieten wir Ihnen gern unsere Unterstützung bei Ihrer Kundenbetreuung. Wir alle wissen, dass zu jeder Software der richtige Service gehört. Ihre Kunden haben Fragen, die es binnen kürzester Zeit zu beantworten gilt? Ganz gleich, welche Softwaredienste Sie im Pflegebereich anbieten, wir bieten Ihnen ganzheitliche Kundenserviceleistungen.ln Bedarf und Potenzial, informieren umfassend, vereinbaren Termine und vermarkten Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Dabei legen wir Wert auf qualitativ wertvolle Leads für Ihren Vertrieb.
Leistungsplanung ,Tourenplan, Abrechnung & Verwaltung, Personaleinsatzplanung, Dokumentation etc.
Gemeinsam schulen wir unsere Kundenservicemitarebitenden hinsichtlich der Pflegebranche und Ihrer Software
Wir statten unsere Kundenservicemitarbeitenden mit der richtigen Hard- und Software aus.
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Expertinnen und Experten auf. Wir beraten Sie gerne und kostenfrei.
Käthe-Paulus-Straße 12
31157 Sarstedt
