Callcenter: Ein People’s business?

TDM – Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Unvorstellbar, aber wahr: Seit nunmehr 25 Jahren arbeitet die Hannoversche mit demselben Callcenter-Dienstleister. Ist das schlau? Die Callcenter-Dienstleister-Branche kennt es eigentlich so: Alle 2 Jahre den Dienstleister wechseln oder zumindest beim aktuellen mit Alternativ-Offerten den Preis bis auf ein Minimum drücken.

Callcenter: Ein People’s business?

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