Unsere Expertise liegt in der Dialog-Kommunikation – wir lieben technische sowie erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen. Als Ihr Partner sind wir Ihr Experte für professionellen Kundenservice und Ihren Markterfolg.
Neukundengewinnung, Bestandkundenbetreuung, Aftersales, Cross-/Upselling sowie Kundenreaktivierung sind unser Handwerk.
TDM ist nach DIN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und DIN ISO/SEC 27001:2024 (Informationssicherheit) zertifiziert. Mit diesen international anerkannten Qualitätssiegeln werden die hohen Standards im Qualitätsmanagement und kontinuierliche Optimierung der eigenen Prozesse bestätigt.
Zudem verfügt TDM über die Erlaubnis der Tätigkeit gemäß §34c (Darlehnsvermittlung) sowie §34d (Versicherungsvermittlung, Versicherungsberatung) GewO und ist im Vermittlerregister eingetragen.
Den Weg mit unseren Kundinnen und Kunden gestalten wir gemeinsam, in kollaborativer Art und Weise – und zwar basierend auf unseren Werten. Wir kommunizieren auf Augenhöhe, transparent und handeln stets vorurteilslos. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden während der gesamten Customer Journey mit einem individuell auf Sie zugeschnittenen Gesamtkonzept.
Unsere Services im Überblick
Sie erhalten eine hohe Ereichbarkeit verbunden mit guter Qualität für das beste Kundenerlebnis.
Wir erarbeiten mit Ihnen in unseren praxisorientiereten Workshops und Schulungen die beste Dialogmarketing-Strategie für ihren Erfolg.
Gewinnbringende Etablierung neuer Veranstaltungsformate
Leadgenerierung und Terminvereinbarung als Telemarketingmaßnahmen für den Vertrieb des Online-Buchhandels
Aktive Kundenansprache im Logistik- und Transportwesen
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Expertinnen und Experten auf. Wir beraten Sie gerne und kostenfrei.
Käthe-Paulus-Straße 12
31157 Sarstedt
