Sind Sie auf der Suche nach einem Callcenter für Ihren Onlinehandel?
Wir unterstützen Onlinekunden während der gesamten Customer Journey mit unseren Pre- und Aftersales-Services. Herzlich willkommen bei TDM, Ihrem Contact Center für den E-Commerce-Sektor.
Wussten Sie, dass 75 % der Kunden im Onlinehandel nicht wieder als Kaufkraft aktiviert werden. Die Studienlage zeigt eines sehr deutlich: Der E-Commerce würde deutlich wirtschaftlicher handeln, wenn der Fokus stärker auf den Bestandskunden läge. Statt einfachem One-Shot-Marketing, welches budgetär hoch für die Neukundengewinnung eingeplant wird, basiert der nachhaltige Erfolg schlichtweg auf Kundenzufriedenheit.
Wir von TDM wollen, dass Ihr Unternehmen mit Sicherheit weiterwächst, und schaffen Kundenerlebnisse, die Ihnen gerecht werden. Ganzheitlicher Kundenservice bedeutet Ihren Kunden jederzeit lösungsorientiert zur Seite zu stehen.
Nehmen Sie Kontakt zu unseren Expertinnen und Experten auf. Wir beraten Sie gerne und kostenfrei.
Käthe-Paulus-Straße 12
31157 Sarstedt
